Boom vs Blip
El agente de Boom escribe primero, da seguimiento cuando el cliente deja de responder, llama cuando una llamada funciona mejor y elige a quién contactar con tus datos reales de clientes.
La diferencia principal
Un agente de IA que escribe primero, da seguimiento y llama, y elige a quién contactar con tus datos reales.
Bots, campañas y Blip Desk en muchos canales, armados y operados por tu equipo de atención.
Boom vs Blip, lado a lado
Los dos llevan agentes de IA a WhatsApp a escala. Aquí es donde se separan, según el propio sitio y centro de ayuda de Blip.
- Inicia la conversación
BoomSí. El agente escribe o llama primero, cuando tu journey lo indica
BlipSí, como campaña de plantillas. Las respuestas van a un flujo de bot, donde un agente de IA puede contestar
- Sostiene una conversación de ida y vuelta
BoomSí. Un agente de IA lee cada respuesta, hace la siguiente pregunta y actúa
BlipSí. Bloques de agente en Studio con modelos de OpenAI o Gemini, bases de conocimiento y herramientas
- Canales
BoomWhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email, voz y chat web, con una sola memoria
BlipWhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email, RCS, Telegram, Teams, Apple Messages y chat web
- Llamadas
BoomSí. El mismo agente llama, y un chat puede pasar a llamada
BlipPersonas en llamadas de WhatsApp, como complemento. Sin IA en las llamadas
- Datos de clientes
BoomCDP integrado que lee en vivo de tu base de datos o API. Sin CSV
BlipPerfiles de contacto y extras. La segmentación es una beta solo con campos del perfil
- Journeys
BoomConstructor visual: envía, espera, ramifica, cambia de canal, llama a tu API
BlipConstructores de flujos de bot y campañas de plantillas programadas
- Convierte respuestas en datos
BoomSí. La extracción llena campos tipados y reportes de cada conversación
BlipEscucha de sentimiento, volumen y urgencia, más una nota de calidad con IA para la atención
- Escalamiento a una persona
BoomBandeja compartida. Una persona toma la conversación con todo el contexto
BlipSí. Blip Desk con colas, tickets, equipos y Copilot para agentes
- Investigación de clientes
BoomEntrevistas que hacen la siguiente pregunta, a escala de encuesta
BlipNo encontramos reportes temáticos ni de investigación a partir de las respuestas
- Español y portugués
BoomNativo. El agente, el producto y el equipo trabajan en es, pt y en
BlipBrasileña, con oficinas en Ciudad de México y Madrid; centro de ayuda en pt, es y en
- Precio
BoomPlanes desde USD 350 al mes. Los créditos cubren conversaciones, llamadas y mensajes
BlipPlanes Plus y Super según conversaciones y agentes; Enterprise bajo cotización
Lo que decimos de Blip viene de sus propias páginas públicas, revisadas el 15 de octubre de 2026. ¿Algo cambió? Avísanos y lo corregimos.
¿Cuál te conviene?
Elige Boom si:
- Quieres un agente que escriba primero y dé seguimiento, no una campaña que pasa las respuestas a un bot.
- Quieres IA también en las llamadas: el mismo agente llama, y un chat puede pasar a llamada.
- Quieres elegir a quién contactar con tus propios datos, leídos en vivo, no con unos pocos campos del perfil.
- Quieres campos y reportes a partir de las respuestas, como motivos de cancelación, no solo sentimiento y volumen.
Elige Blip si:
- Necesitas Apple Messages, Teams, Telegram o RCS junto con WhatsApp, en una sola plataforma.
- Tienes un equipo grande de atención que necesita las colas, los tickets y el Copilot de Blip Desk.
- Quieres que tus clientes paguen dentro del chat, con Pix, tarjeta o un link de pago.
- Quieres un partner Tier 1 de Meta que ya maneja más de 125 millones de interacciones al día.
Lo que viene con Boom
- 01
Se conecta a tu base de datos
Conecta una base de datos de solo lectura, Shopify, Skio o la API de eventos. El agente lee datos en vivo, así que nunca hay un CSV que subir.
- 02
Un agente en vivo en dos días
Conecta un canal, elige a quién contactar y revisa las primeras conversaciones. Tu agente habla con clientes en dos días.
- 03
Todos los canales, una sola memoria
WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email, voz y chat web. Un cliente que cambia de canal sigue en la misma conversación.
Boom vs Blip, en claro
¿Boom es una alternativa a Blip?
Sí. Boom cubre lo que los equipos hacen con Blip, campañas de WhatsApp, agentes de IA y una bandeja para personas, y suma un agente que inicia la conversación, da seguimiento y llama, un CDP con segmentos sobre datos reales y reportes hechos a partir de cada respuesta.
¿Boom tiene todos los canales de Blip?
No. Boom trabaja en WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email, voz y chat web, con una sola memoria por cliente. Si dependes de Apple Messages, Teams o Telegram, hoy Blip los cubre.
¿Puedo conservar mi número de WhatsApp?
Sí. Blip documenta la portabilidad entre proveedores, y hacemos el cambio contigo.
¿Cuánto tarda el cambio?
Días. Porta el número, conecta tus datos y revisa las primeras conversaciones antes de ir a volumen completo.
Mira a Boom dar seguimiento a una campaña de Blip
Trae una campaña que envíes hoy. La armamos como journey en Boom y te mostramos los seguimientos, las llamadas y los datos que deja.