Boom vs Treble
Boom inicia la conversación, sigue al cliente a una llamada, un email o un SMS, y convierte cada respuesta en datos con los que tu equipo puede actuar.
La diferencia principal
Un agente de IA que inicia conversaciones, por WhatsApp, SMS, email o llamada, y convierte cada respuesta en datos.
Flujos sin código, campañas y una bandeja de agentes para WhatsApp, que arma y opera tu equipo.
Boom vs Treble, lado a lado
Los dos ponen IA en WhatsApp. Aquí es donde se separan, según la propia documentación de Treble.
- Inicia la conversación
BoomSí. El agente escribe o llama primero, cuando tu journey lo indica
TrebleSí, con una plantilla de WhatsApp y luego un flujo que puede incluir un bloque de AI Agent
- Sostiene una conversación de ida y vuelta
BoomSí. Un agente de IA lee cada respuesta, hace la siguiente pregunta y actúa
TrebleSí, con un bloque de AI Agent dentro de un flujo de conversación
- Canales
BoomWhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email, voz y chat web, con una sola memoria
TrebleSolo WhatsApp
- Llamadas
BoomSí. El mismo agente llama, y un chat puede pasar a llamada
TrebleNo. El agente transcribe notas de voz, pero no llama
- Datos de clientes
BoomCDP integrado que lee en vivo de tu base de datos o API. Sin CSV
TrebleCRM ligero: propiedades de texto, número y fecha, listas, CSV o sincronización con CRM
- Journeys
BoomConstructor visual: envía, espera, ramifica, cambia de canal, llama a tu API
TrebleConstructor de flujos sin código con bloques A/B y condicionales
- Convierte respuestas en datos
BoomSí. La extracción llena campos tipados y reportes de cada conversación
TrebleTablas de sesiones y envíos, más acceso SQL bajo solicitud
- Escalamiento a una persona
BoomBandeja compartida. Una persona toma la conversación con todo el contexto
TrebleSí. Plataforma de agentes con equipos, SLAs y app móvil
- Español y portugués
BoomNativo. El agente, el producto y el equipo trabajan en es, pt y en
TrebleSitio y soporte en es, pt y en
- Precio
BoomPlanes desde USD 350 al mes. Los créditos cubren conversaciones, llamadas y mensajes
TrebleNo es público. Primero una demo
Lo que decimos de Treble viene de sus propias páginas públicas, revisadas el 15 de octubre de 2026. ¿Algo cambió? Avísanos y lo corregimos.
¿Cuál te conviene?
Elige Boom si:
- Tus clientes no están todos en WhatsApp y también necesitas SMS, email, Instagram, Messenger o chat web.
- A algunos clientes es mejor llamarlos, y quieres que el mismo agente haga la llamada.
- Quieres cada respuesta convertida en campos y reportes, no solo en filas de una tabla de sesiones.
- Quieres un agente que inicie y sostenga toda la conversación, no un bloque de IA dentro de un flujo.
Elige Treble si:
- WhatsApp es tu único canal y quieres ayuda con la insignia verde, la salud de la línea y anuncios que llevan a WhatsApp.
- Tus vendedores viven en HubSpot o Salesforce y lanzan conversaciones de WhatsApp desde el CRM.
- Tu equipo de soporte necesita automatizaciones de SLA, detección de inactividad y una app móvil para agentes.
- Tu equipo de BI quiere acceso SQL a los datos crudos de sesiones y campañas, en un data warehouse de Treble.
Lo que viene con Boom
- 01
Se conecta a tu base de datos
Conecta una base de datos de solo lectura, Shopify, Skio o la API de eventos. El agente lee datos en vivo, así que nunca hay un CSV que subir.
- 02
Un agente en vivo en dos días
Conecta un canal, elige a quién contactar y revisa las primeras conversaciones. Tu agente habla con clientes en dos días.
- 03
Todos los canales, una sola memoria
WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, email, voz y chat web. Un cliente que cambia de canal sigue en la misma conversación.
Boom vs Treble, en claro
¿Boom es una alternativa a Treble?
Sí. Boom cubre lo que los equipos hacen con Treble, campañas de WhatsApp, conversaciones con IA y una bandeja para personas, y suma voz, SMS, email y redes sociales, un CDP y reportes hechos a partir de cada respuesta.
¿Puedo conservar mi número de WhatsApp?
Sí. Tu número y tus plantillas aprobadas pueden pasar a Boom, y hacemos la migración contigo.
¿En qué cambia el precio?
Boom publica sus planes en su página de precios, con créditos que cubren conversaciones, llamadas y mensajes. Treble no publica precios; su sitio te pide solicitar una demo.
¿Cuánto tarda el cambio?
Días. Conecta el canal, elige a quién contactar y revisa las primeras conversaciones antes de ir a volumen completo.
Mira tu flujo de Treble corriendo en Boom
Trae un flujo que uses hoy. Lo armamos en Boom y te mostramos las conversaciones y los datos que deja.