Para mid-market

Escala las conversaciones con clientes más allá del headcount

Ya tienes product-market fit y una base que crece, pero la cobertura sigue dependiendo del headcount. Boom sostiene esas conversaciones al volumen que de verdad tienes.

  • Bitso
  • Grupalia
  • Contalink
  • Solvento
  • Digitt
  • Vitau
  • Mattilda
  • Kontempo
  • Wallbit
  • Terapify
  • Nexu
  • Kroni
  • AnswerThis
  • Dogelthy
  • Treo
  • Commons
  • VitalBotanics
  • Sleep Rituals
  • Sleepy Bear Studio
  • Mubson
  • Bustin Boards
El aprieto del mid-market

El crecimiento le gana al equipo que habla con los clientes

Al crecer la base, las cuentas dejan de cuadrar. Tu equipo alcanza a una fracción de los clientes; las notificaciones de una sola vía cubren el resto y casi nadie las lee.

Escala conversaciones

Conversaciones reales de dos vías al volumen que de verdad tienes

Boom llega a cada cliente que importa con un ida y vuelta real. Maneja el volumen de punta a punta en cualquier canal y tu equipo entra solo donde hace falta una persona.

El equipo sostiene cientos de conversaciones efectivas en el tiempo que a una persona le toma hacer un puñado de llamadas. Ese nivel de cobertura no se compra solo con headcount.

  • Conversaciones reales a cualquier volumen, no notificaciones de una sola vía
  • Una bandeja para WhatsApp, voz y chat web
  • Tu equipo y el equipo de IA trabajando lado a lado
Retención y expansión

Detecta el churn temprano y actúa sobre él

Boom hace health checks, NPS y conversaciones de recuperación, y marca las cuentas que se quedan en silencio antes de irse. Una conversación real te dice el motivo verdadero por el que una cuenta se enfría y qué la retendría, algo que una encuesta rápida nunca te dará.

Como el trabajo no se detiene, la reactivación y la expansión ocurren de forma continua en lugar de en campañas ocasionales.

Consolida el stack

Un solo equipo en lugar de cinco herramientas desconectadas

Investigación, retención, onboarding y conversión corren sobre un mismo contexto compartido en vez de una herramienta de encuestas por aquí y una de mensajería por allá. Cada cliente es contactado en el canal que realmente usa, y el contexto lo sigue entre conversaciones.

Reemplazas un conjunto de herramientas puntuales que ven cada una un pedacito del cliente por un sistema que ve el cuadro completo.

Llega a cada cliente, no solo a los que te da tiempo

Trae el segmento que tu equipo lleva tiempo queriendo atender y lo corremos a tu volumen real.