Boom vs Typeform
O Boom entrevista seus clientes no WhatsApp, por voz ou e-mail, acompanha cada resposta, age sobre ela e a transforma em dados para o seu time.
A principal diferença
Um agente de IA que faz a próxima pergunta, no WhatsApp, numa ligação ou por e-mail, e age com a resposta.
Formulários e pesquisas interativos, criados pelo seu time e compartilhados por link ou incorporados no site.
Boom vs Typeform, lado a lado
Os dois ajudam você a ouvir seus clientes. Aqui é onde eles se separam, segundo as próprias páginas do Typeform.
- Inicia a conversa
BoomSim. O agente escreve ou liga primeiro, quando a sua journey manda
TypeformEnvia o link de um formulário, por e-mail ou SMS de mão única para números dos EUA e do Canadá
- Mantém uma conversa de verdade, nos dois sentidos
BoomSim. Um agente de IA lê cada resposta, faz a próxima pergunta e age
TypeformEm parte. O Clarify with AI faz até duas perguntas de acompanhamento dentro do formulário, em alguns planos
- Canais
BoomWhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, e-mail, voz e chat web, com uma só memória
TypeformFormulários web, e-mail e SMS de mão única. Sem WhatsApp
- Ligações
BoomSim. O mesmo agente liga, e um chat pode virar ligação
TypeformNão. As Automations enviam e-mail e SMS, não ligam
- Dados de clientes
BoomCDP integrado que lê ao vivo do seu banco de dados ou API. Sem CSV
TypeformContatos a partir de respostas ou CSV, com propriedades personalizadas e listas
- Journeys
BoomConstrutor visual: envia, espera, ramifica, troca de canal, chama sua API
TypeformAutomations: um gatilho e depois e-mails, mensagens no Slack ou SMS com esperas
- Transforma respostas em dados
BoomSim. A extração preenche campos tipados e relatórios de cada conversa
TypeformSim. Temas e sentimento das respostas abertas, mais o Ask AI
- Escalonamento para uma pessoa
BoomCaixa de entrada compartilhada. Uma pessoa assume com todo o contexto
TypeformSem caixa de entrada compartilhada nem escalonamento para uma pessoa nas suas páginas
- Pesquisa com clientes
BoomEntrevistas que fazem a próxima pergunta, na escala de uma pesquisa
TypeformFormulários com até duas perguntas de IA. O Research Flow soma entrevistas moderadas por IA, sob demo
- Espanhol e português
BoomNativo. O agente, o produto e o time trabalham em es, pt e en
TypeformFormulários em mais de 25 idiomas. O app está em inglês e espanhol
- Preço
BoomPlanos a partir de USD 350 por mês. Os créditos cobrem conversas, ligações e mensagens
TypeformPlanos por respostas ao mês e usuários, com plano grátis. Enterprise sob cotação
O que dizemos sobre Typeform vem das próprias páginas públicas, verificadas em 15 de outubro de 2026. Algo mudou? Avise e corrigimos.
Qual faz mais sentido para você?
Boom é para você se:
- Você quer acompanhar cada resposta quantas vezes for preciso, não parar em duas perguntas de IA dentro de um formulário.
- Você precisa falar com clientes no WhatsApp, ou por SMS fora dos EUA e do Canadá.
- Você quer agir com a resposta na mesma conversa: uma oferta, um próximo passo ou uma pessoa do seu time.
- Você quer que o agente conheça o histórico de cada cliente, lido ao vivo do seu banco de dados, API ou Shopify.
Typeform é para você se:
- Seu trabalho principal são formulários públicos ainda sem um cliente por trás, como cadastros, quizzes ou eventos.
- Você quer formulários caprichados, uma pergunta por vez, criados a partir de um prompt com a IA do Typeform.
- Você quer começar num plano grátis e pagar por respostas ao mês conforme cresce.
- Seus formulários precisam alimentar HubSpot, Salesforce ou webhooks pelas integrações prontas do Typeform.
O que vem com o Boom
- 01
Um agente no ar em dois dias
Conecte um canal, escolha quem contatar e revise as primeiras conversas. Seu agente fala com clientes em dois dias.
- 02
Todos os canais, uma só memória
WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, e-mail, voz e chat web. Um cliente que troca de canal continua na mesma conversa.
- 03
Respostas viram dados
Defina os campos que você quer conhecer. O Boom preenche a partir de cada conversa e junta tudo num relatório que você pode exportar.
Boom vs Typeform, sem rodeios
O Boom é uma alternativa ao Typeform?
Sim, para ouvir os clientes que você já tem. O Boom cobre o que os times perguntam por formulário, como cancelamento, onboarding e NPS, e conduz a conversa no WhatsApp, por voz ou e-mail em vez de um formulário.
O que acontece com os formulários que já temos?
As perguntas deles viram o objetivo do agente e os campos que ele preenche. Formulários públicos ainda sem um cliente por trás, como um cadastro no site ou um quiz, podem continuar no Typeform.
O que muda no preço?
O Typeform cobra por respostas ao mês e usuários, com um plano grátis e Enterprise sob cotação. O Boom publica seus planos na página de preços, com créditos que cobrem conversas, ligações e mensagens.
Quanto tempo leva a migração?
Dias. Conecte o canal, escolha quem contatar e revise as primeiras conversas antes de ir para o volume total.
Transforme seu Typeform em uma conversa
Traga um formulário que você envia hoje. Rodamos no Boom como conversa e mostramos as respostas e os dados que ele deixa.