Para mid-market

Escale as conversas com clientes além do headcount

Você já tem product-market fit e uma base que cresce, mas a cobertura ainda depende do headcount. A Boom mantém essas conversas no volume que você de fato tem.

Reach
Team reaches 7Boom reaches all 60
Assigned to AICoverage stops being a headcount problem.
O aperto do mid-market

O crescimento passa na frente do time que fala com os clientes

Conforme a base cresce, a conta para de fechar. O seu time alcança uma fração dos clientes; notificações de via única cobrem o resto e quase ninguém lê.

Escale conversas

Conversas reais de duas vias no volume que você de fato tem

A Boom alcança cada cliente que importa com um ida e volta real. Ela cuida do volume de ponta a ponta em qualquer canal e o seu time entra apenas onde uma pessoa é necessária.

A força de trabalho mantém centenas de conversas efetivas no tempo que uma pessoa leva para fazer um punhado de ligações. Esse nível de cobertura não se compra só com headcount.

  • Conversas reais em qualquer volume, não notificações de via única
  • Uma caixa para WhatsApp, voz e chat web
  • O seu time e a força de trabalho de IA lado a lado
Consolidation
Survey toolHelp deskWin-backVoice dialerCDP
One workforceShared contextResearch, retention, and onboarding on one customer record.
Retenção e expansão

Pegue o churn cedo e aja sobre ele

A Boom faz health checks, NPS e conversas de recuperação, e aponta as contas que ficam em silêncio antes de saírem. Uma conversa real diz o motivo verdadeiro pelo qual uma conta esfria e o que a manteria, algo que uma pesquisa rápida nunca vai dar.

Como o trabalho não para, a reativação e a expansão acontecem de forma contínua em vez de em campanhas ocasionais.

Blast vs converse
One-way tool
Don't miss our new feature
no reply goes anywhere
Boom
Thinking of pausing, it's a lot right now
Got it. Want a lighter plan that keeps your data, or a month on us while you decide?
The lighter plan, thanks
Consolide a pilha

Uma força de trabalho no lugar de cinco ferramentas desconectadas

Research, retenção, onboarding e conversão rodam sobre um mesmo contexto compartilhado em vez de uma ferramenta de pesquisa aqui e uma de mensagem ali. Cada cliente é alcançado no canal que realmente usa, e o contexto o segue entre conversas.

Você substitui um conjunto de ferramentas pontuais que veem cada uma um pedacinho do cliente por um sistema que vê o quadro inteiro.

Lifecycle
One workercarries the context, never a relay that drops it
SalesClosed on the annual plan, price-sensitive
SuccessActivated two seats, asked about the API
SupportHit a billing snag last month

Alcance cada cliente, não só os que dá tempo

Traga o segmento que o seu time vem querendo atender e rodamos ele no seu volume real.